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随着科学技术的进步,信息技术的不断发展,人们对肌肤保养的认知已经不仅限于年长的时尚人士了。现在越来越多的80后、90后甚至00后都越来越注重肌肤的保养了。那么,作为皮肤管理中心的经营者该如何抓住这些目标客户人群呢?
首先我们需要分析这些年轻的客户群体主要的消费方向:
对于他们这些年轻的顾客群体来说抗皱、补水保湿、防晒是最常做的皮肤管理项目。我们皮肤管理中心只有结合新青年的消费理念,才能抓住80、90后的消费群体。
消费理念1:追求高质量品质
80/90后青年人不在满足简单的护理与保养,更加注重自我颜值。在20岁左右就开始懂得皮肤管理,追求高质量的颜值管理。她们不只停留在脸庞,像瘦身塑形管理一样不落下。
皮肤管理中心要与时俱进,跟随新时代潮流,引进韩国先进的皮肤管理技术和美容仪器,针对新青年客户制定高端私人订制,不仅要高效、快速解决客户皮肤问题,同时塑造个人魅力、品质、形象。
消费理念2:看中门店的服务体验
80/90后新青年,更懂得享受生活的深度体验,追求感官的接触和心灵的满足,既要新奇又要有情调。
皮肤管理中心抓住新青年的深度体验,不仅只是给客户做项目,解决皮肤问题,更要通过轻音乐,灯光营造温馨舒适的环境,为客户提供优质、舒适的服务。
门店清新简约的装修风格,搭配简单绿植,营造氛围,并提供多样的花茶和点心,以及WIFI等免费服务,让客户融入门店,放松自我。
消费理念3:追求时尚、轻奢
80/90后更爱美,追求时尚与轻奢,拥有“我喜欢,我做主”的个性,不再满足于简单的皮肤保养,更注重内心需求和时代潮流的美。
皮肤管理中心要迎合新青年的消费观念,具有针对性的包装管理项目。同时在门店装修时,融入很多新潮流元素,贴近新青年的生活,抓住80,90的消费人群。
皮肤管理中心消费群体已经悄然转变,你的皮肤管理中心做好准备了吗?
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