2018-01-03 17:17:49 来源: 阅读: 次
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最近一阵子,皮肤管理工作室或者大型的皮肤管理中心,开始在个个城市火起来了,但是对于很多学了皮肤管理想小成本创业的美容师来说,如何经营一家小型的皮肤管理工作室,除了过硬的技术和产品,还有几个点需要思考。
1、选址很重要
你的皮肤管理中心店应该开在繁华的商圈,大型商场内部还是商业CBD里头,或者是地理位置优越的高端小区?什么样的位置选择才能够给你带来更多的客流量?一般来说,一个皮肤管理工作室,不考虑外推的流量,单纯地理位置流量来说,一个店有效的覆盖范围是五公里左右。所以选址的时候要综合考虑,最好是当地人气比较旺的商圈或者小区。
2、周边竞争对手分析
选址的第二个考虑因素就是这个五公里范围之内有多少家同行,她们运营的美容项目里头有没有皮肤管理项目,做的怎么样,规模多大,侧面打听盈利情况,蹲点形式统计客流情况。这个区域的美容潜在市场有没有饱和。
对于一家新的皮肤管理店,开在竞争对手隔壁有利有弊,有利的地方是如果对方经营的好,而你对自己足够自信,那么开业前期很容易就能够把对方的流量吸引过来,做到开业就赚钱。当然不利的地方也有,那就是别人做的很好,你都没生意。
3、公寓型工作室,物业允许客人出入吗?
如果是开一家小型的公寓型的皮肤管理工作室,虽然可以节约很多成本,但是在选择公寓时,必须先了解公寓情况。公寓是否可以商业用途,客户找得到你的公寓吗?客人出入小区方便吗?现在很多小区物业都很严格,客户进出是否方便。所以在开店之前,一定要和物业确认好,能不能用于商用不是房东说的算而是物业说的算。
4、店铺服务细节
简单分享下我们公寓型皮肤管理的一些服务细节:
(1)接待的时候必须充分的跟顾客沟通并且咨询,做好详细的记录;
(2)员工必须在顾客出店铺门之前帮顾客把电梯按好,目送顾客下楼;
(3)必须在三天之内做第一次的售后回访,必须把问题扼杀在摇篮里;
(4)如果有不满意的必须重新做或者及时退款,逼着自己做到极致。
皮肤管理越来越受到现在8090后的欢迎,这两年大大小小皮肤管理工作室的需求量也很大。市场空间很大,但是要想成功运营一家皮肤管理工作室,需要过硬的技术和一流的产品,还要结合你的选址和营销等各方因素,成功向来不是那么随随便便。