2021-04-29 11:25:00 来源:学美网小编 阅读: 次
>>>如何预定学校课程会更有保障呢?<<<
最近有有同学向我反映,说我天天就知道讲择校知识,帮别人筛选学校。还威胁我说,再不分享一些对他们这种就业人员有用的美业知识,就要取关我了。
对于粉丝宝宝们的要求,我当然是有求必应啊,说什么取关不取关的,多伤感情呀。今天,我就给大家讲讲皮肤管理师该怎么对待这3类客人,搞定他们月入过万不是梦哦!
1、美容历史为零的客人
从未走进过门店,也没有购买过任何产品的客人。遇到这样的客人,千万不要觉得他们是小白就好忽悠。这种类型的客人,因为没有美容X惯,所以想要从他们的手中掏钱,很多时候比登天还难。对于这类客人,你要拿出非常专业态度,向客人强调护肤的重要性。
利用专业的皮肤管理知识,给自己树立起专业的皮肤管理师形象,让客人真切的感受到自己的护肤需求。
所以面对这样的客人时,首先要分析清楚出客人的皮肤性质。再用专业的皮肤管理知识告诉她们,美容护肤的好处,什么样的产品、项目最适合她们。
2、美容历史长且乱的客人
有的客人会经常去门店,并且家中什么产品都有,可是品牌非常杂也非常多。一般来说,这类客人的消费能力都比较强,因为不知道如何选择产品,所以他们对品牌驻留期也不会长。
有时候别人说好,她就会买,不论适不适合自己的肌肤,只要能够达到自己效果就好。当我们接待这类型的客人时,虽然让他们掏钱是件非常简单的事情,可是留住客人的心却成为了比较费脑筋的事情。
这种时候,我们完全可以根据客人肌肤的状况,根据季节变化为他们免费制定护肤疗程。另外,还要让客人了解到,选择产品的重要性,不要多种品牌混合在一起使用,容易对肌肤造成压力。
3、有美容历史且专一的客人
这类型的客人有一定的皮肤管理意识,也懂什么是最适合自己的产品。当皮肤管理师接待这类型的客人时,一定不能立马否定现在他们所用的产品,而是应该先讲出他们所用品牌的好处。
当然每一件产品都有不足,先说产品的优点再适当的指出不足,这样才不会引起客人的反感。而这类客人往往是最容易发展成长期客人的,所以皮肤管理师们一定要好好把握机会。了解他们一直长期使用的产品后,再给予专业性的建议。例如如何通过护理疗程,再配合产品达到最佳的保养效果等。
以上就是今天的分析内容啦!有什么疑惑和问题可以在评论区和大家一起讨论哦!如果不知道怎么筛选皮肤管理学校可以点击下方咨询导师哦!另外近期在找皮肤管理美容相关工作的同学,也可以加下方的就业老师哦!老师全程在选,帮你选择匹配合适的工作哦!