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皮肤管理中心经营的根本是顾客，将顾客服务好了就是我们最大的成就，对于皮肤管理中心而言，无论是口碑打在还是营销拓客都应该以顾客为根本。
那我们该如何为顾客做好服务呢？
针对这个小编为大家总结了几点，希望对各位经营者有所帮助：
1、从细节出发，接待好客户
客户进店后，我们应该先接待客户，指引客户到休息区/洽谈室休闲和咨询。
从细节开始，奉上茶点，咖啡，水等，并深入了解客户基本信息和皮肤问题。并建议客户写档案信息，有助于我们更深入了解皮肤问题，才能从根本上解决皮肤问题。
2、了解客户问题，制定私人管理方案
根据客户提供的生活信息和皮肤症状，我们也可以用皮肤检测仪帮助我们分析客户皮肤质量，科学制定私人管理方案，也更具有说服力。
当我们为客户定制多种管理方案供客户选择后，我们要向客户分析每个管理项目使用的仪器产品及它们对应的功效，解决客户内心疑惑，尽快使客户做管理，同时也体现我们的专业度。
3、专业服务，帮客户做皮肤管理
为客户做管理，是我们与客户最亲密的接触。细节服务和仪器产品正确使用等都能体现我们的专业度和增进客户对我们的信任。
做皮肤管理一般都在1小时左右，有时更长。所以客户做管理时，难免紧致，无聊，肩膀僵硬等。门店放着悠闲轻音乐，边和客户聊天（不能打听客户隐私），按摩肩颈放松肌肉和缓解紧致情绪。同时要询问客户是否会太用力，毛巾太热，以及是否感到不舒服等等。
同时也可以在帮助客户做管理时，边解说每个皮肤管理步骤用到的产品和功效，让客户了解皮肤管理，加深对你和门店的印象。
4、日常皮肤管理建议，加深客户印象
客户做完皮肤管理，可以指引客户到休闲区/洽谈室休息和咨询，了解客户做完管理后的感受，以及日常皮肤管理的注意事项。比如：少吃辛辣食物、防晒、补水、保湿、不化妆等工作。
客户即将离皮肤管理中心，要温馨提醒客户带齐所有物品或者赠送门店小礼品，增加客户对你的印象和树立皮肤管理中心良好品牌。等等客户服务技巧。
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