2020-09-07 17:51:25 来源:学美网小编 阅读: 次
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2020年,不管是对于咱们国家还是对于世界来说,都是一个多灾多难的一年。9月7号,世卫组织发布最新消息,全球累计新冠确诊病例突破2700万余人,死亡人数88万余人。尽管中国的疫情防控状况良好,很多城市的餐饮服务业都逐渐恢复,但来自各个行业的数明确的告诉我们:疫情仍在产生影响。
同时,根据市场反馈的最新数据表示,2020年中国美容服务行业总收入规模预计为1518亿元,预计增长规模仅为5.7%,远低于去年18%的增速。
“多灾多难”的美容市场呈现出什么特点
1、增量市场萎缩
相较于前几年市场情况,受疫情影响的今年消费趋势更趋向于理性,消费者的需求和意愿远低于往年的强烈程度。
2、二线及以下城市受影响较大
一线城市中,大部分人都是高级白领和金领,他们的收入没有明显受到疫情影响,但二线机以下城市的消费者因为经济恢复速度较慢,很多人收入降低,因此抑制了消费欲望。
3、价格战更加激烈
对于大多数美容机构来说,欠缺挖掘和服务顾客的能力,因此只能继续去抢夺客户,于是启动了新一轮的价格战,用低价去吸引客户。
4、获客成本上涨
为了活下去,获取流量成为很多美容机构的头等大事,因此在上半年加大了线上投放力度,互联网平台的流量水涨船高,机构获客成本节节攀升
虽然无法根据每个机构的具体情况给出建议,但学美提出“不变量”投资。对于那部分机构来说,有三个不变量:品牌、内容、技师。
品牌
你的品牌越强,你对消费者吸引力就越强。消费者在纠结于多个选择时,不知道谁好谁坏,往往会选择自己知道的品牌。因此,品牌投资是让消费者快速做出消费者决策的因素。
内容
一家合格美容机构的内容不仅仅只有一项服务,美容、纹绣、美甲、化妆等都可以作为基础,就这样才能突破重重竞争,实现突围。
技师
无论是化妆、美甲、纹绣师,还是其他项目的服务技术人员,在个人能力上的投资永远是最保值,最有收益的一项。受疫情影响,美业行情也陷入一片低谷中,此时阶段提升个人技术就是一项投资。
美业本就是一个极其分散的行业,小规模机构多渠道零散,技术不成体系。但一个行业成熟的标志,是集中度越来越高,也许疫情就是一道分水岭,疫情期间小规模和不正规的机构倒下,而良性运作的机构在攻城掠地,快速扩大规模,强化自己的品牌优势。